Syarat dan Ketentuan ink79

1 Penerimaan Ketentuan

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member" atau "Pengguna") dan ink79 ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh ink79 – termasuk taruhan olahraga, Live Casino, deposit, dan Penarikan – kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini beserta kebijakan terkait lainnya yang tersedia di platform.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari Perjanjian ini, kamu tidak diperbolehkan untuk menggunakan layanan ink79. Pertanyaan seputar ketentuan ini dapat diajukan kepada tim Customer Service kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat di platform.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akun

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan ink79, kamu harus memenuhi seluruh syarat kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar. Platform ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun dalam kondisi apa pun.
• Tidak berada di wilayah hukum yang melarang atau membatasi kegiatan taruhan online secara eksplisit berdasarkan hukum setempat yang berlaku.
• Mendaftar atas nama diri sendiri – bukan atas nama orang lain, badan hukum, atau pihak ketiga mana pun.
• Tidak pernah sebelumnya memiliki Akun di ink79 yang ditutup atau dibekukan akibat pelanggaran ketentuan.
• Mampu membuat perjanjian yang mengikat secara hukum sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Proses pendaftaran memerlukan pemberian informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. ink79 berhak menolak atau membatalkan pendaftaran yang menggunakan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan tanpa memberikan alasan atau kompensasi apa pun. Setiap Akun yang terbukti dibuat dengan data fiktif akan segera dinonaktifkan dan seluruh saldo di dalamnya dapat disita.

3 Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai bagian dari komitmen ink79 terhadap keamanan dan kepatuhan regulasi, setiap member diwajibkan menyelesaikan proses Kenali Pelangganmu (Know Your Customer / KYC) sebelum dapat melakukan Penarikan pertama. Proses KYC di ink79 dirancang untuk dilakukan hanya satu kali selama masa aktif Akun.

Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) Indonesia yang masih berlaku
• Foto selfie memegang KTP
• Nomor rekening bank atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama sendiri

ink79 memproses dokumen KYC dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Setelah verifikasi selesai, kamu tidak perlu mengirim ulang dokumen untuk transaksi berikutnya. Informasi KYC yang kamu berikan disimpan dan diproses sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ink79.

4 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akunmu, termasuk semua taruhan yang dipasang dan transaksi yang dilakukan. ink79 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akunmu yang disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan pengguna sendiri.

Berikut langkah-langkah wajib yang harus kamu lakukan untuk menjaga keamanan Akun:

• Gunakan kata sandi yang kuat, unik, dan tidak digunakan di platform lain. Disarankan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dengan panjang minimal 8 karakter.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan Akun. Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra di atas password.
• Jangan pernah memberikan informasi login (username, password, kode OTP) kepada siapapun – termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf ink79. Tim ink79 tidak pernah meminta password atau kode OTP melalui saluran apa pun.
• Selalu logout dari Akun setelah selesai menggunakan platform, terutama pada perangkat bersama atau jaringan Wi-Fi publik.
• Segera hubungi tim CS ink79 jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah di Akunmu.

5 Deposit

ink79 mendukung berbagai metode deposit yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga, dan lainnya), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), QRIS, serta aset kripto (USDT, Bitcoin, Ethereum). Seluruh deposit diproses tanpa biaya tambahan dari pihak ink79.

Ketentuan deposit yang berlaku di ink79:

• Deposit minimum bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan akan ditampilkan secara jelas sebelum transaksi dikonfirmasi.
• Dana deposit hanya dapat dikreditkan ke Akun yang terdaftar atas nama kamu sendiri. Deposit yang berasal dari rekening milik pihak ketiga tidak akan dikreditkan dan akan dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi perbankan.
• ink79 berhak menunda atau membatalkan deposit yang mencurigakan untuk keperluan investigasi keamanan.
• Konfirmasi deposit yang berhasil akan dikirimkan melalui notifikasi di platform. Jika dana tidak masuk dalam 30 menit setelah transfer, hubungi tim CS dengan bukti transfer.

6 Penarikan Dana

Penarikan dana di ink79 diproses dengan cepat dan aman. Sebagian besar Penarikan melalui e-wallet diselesaikan dalam 1–10 menit, sementara transfer bank lokal umumnya selesai dalam 2 jam pada jam operasional normal.

Syarat dan ketentuan Penarikan yang berlaku:

• Member wajib menyelesaikan proses KYC sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank, akun e-wallet, atau alamat kripto yang terdaftar atas nama sendiri dan sesuai dengan data KYC yang telah diverifikasi.
• Jumlah minimum Penarikan akan ditampilkan di halaman Penarikan sesuai metode yang dipilih.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik. Hanya saldo hasil taruhan yang sudah melampaui persyaratan rollover yang dapat diproses sebagai Penarikan.
• ink79 berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan dengan jumlah tertentu sebagai bagian dari prosedur keamanan standar.
• Dalam kondisi tertentu seperti pemeliharaan sistem atau investigasi keamanan, proses Penarikan dapat mengalami penundaan. Tim CS akan selalu memberikan informasi terkini jika hal ini terjadi.

7 Bonus & Promosi

ink79 menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik – mulai dari bonus deposit pertama, cashback mingguan, bonus reload, hingga program loyalitas untuk member setia. Semua promosi dirancang dengan syarat rollover yang wajar dan transparan.

Ketentuan umum bonus dan promosi ink79:

• Setiap bonus memiliki syarat rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Detail rollover tersedia di halaman Promosi masing-masing penawaran.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per promosi, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi spesifik.
• ink79 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara-cara yang tidak sah, termasuk penggunaan multi-akun, celah teknis, atau koordinasi yang curang antar member.
• Tidak semua permainan berkontribusi sama terhadap pemenuhan syarat rollover. Kontribusi masing-masing jenis taruhan akan dijelaskan di syarat promosi terkait.
• Promosi dapat diubah, ditangguhkan, atau dihentikan oleh ink79 kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Penggunaan VPN atau proxy untuk mengklaim promosi yang tidak berlaku di wilayah asal pengguna merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan pemblokiran Akun.

8 Aturan Taruhan Olahraga

Seluruh taruhan olahraga di ink79 tunduk pada aturan dan ketentuan berikut. Dengan memasang taruhan, kamu menyatakan memahami dan menerima semua ketentuan ini:

• Taruhan dianggap sah dan final setelah dikonfirmasi oleh sistem ink79. Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi dari sisi platform.
• Odds yang berlaku adalah odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi. Fluktuasi odds setelah konfirmasi tidak mengubah nilai taruhan yang sudah dipasang.
• Untuk taruhan langsung (live betting), odds berubah secara real-time. ink79 berhak membatalkan taruhan yang dikonfirmasi pada saat terjadi gangguan teknis yang memengaruhi keakuratan odds.
• Jika sebuah pertandingan ditunda dan dilanjutkan dalam waktu 48 jam, taruhan tetap berlaku. Jika ditunda lebih dari 48 jam atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan (void) dan dana dikreditkan kembali ke Akun.
• Dalam kasus sengketa hasil pertandingan, keputusan resmi dari otoritas olahraga yang berwenang menjadi acuan final ink79.
• ink79 berhak membatasi nilai taruhan maksimum untuk pasar atau pertandingan tertentu sebagai bagian dari manajemen risiko platform.

9 Live Casino

Layanan Live Casino ink79 menghadirkan pengalaman kasino langsung dengan dealer nyata yang ditayangkan secara streaming real-time. Semua permainan Live Casino di ink79 menggunakan sistem yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen untuk memastikan keadilan dan transparansi hasil.

• Hasil permainan Live Casino bersifat final setelah putaran selesai. Tidak ada mekanisme pembatalan setelah dealer mengumumkan hasil.
• Gangguan koneksi internet dari sisi member tidak memberikan hak untuk pembatalan taruhan yang sudah aktif dalam satu putaran permainan.
• ink79 menggunakan penyedia permainan Live Casino berlisensi yang diaudit secara berkala. RTP (Return to Player) setiap permainan tersedia untuk diakses oleh member.
• Batas taruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja Live Casino ditampilkan secara jelas sebelum member bergabung ke meja tersebut.
• Perilaku tidak sopan atau pelecehan terhadap dealer atau member lain melalui fitur chat Live Casino merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan pembatasan akses ke layanan tersebut.

10 Larangan & Tindakan Kecurangan

ink79 menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap segala bentuk kecurangan, penyalahgunaan, atau tindakan yang merugikan integritas platform. Tindakan-tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen Akun serta penyitaan seluruh saldo:

• Membuat atau mengoperasikan lebih dari satu Akun (multi-akun) dengan identitas yang sama atau berbeda.
• Menggunakan software, bot, script, atau alat otomasi apa pun untuk memasang taruhan secara otomatis.
• Melakukan arbitrase bonus secara tidak sah dengan cara membuat beberapa akun atau bekerja sama dengan member lain untuk memanfaatkan celah promosi.
• Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi apa pun untuk menyembunyikan lokasi asli atau membuat akses tampak berasal dari wilayah yang berbeda.
• Bekerja sama dengan member lain untuk memanipulasi hasil taruhan atau berbagi informasi internal platform secara tidak sah.
• Melakukan pencucian uang melalui deposit dan Penarikan yang tidak berkaitan dengan aktivitas taruhan nyata.
• Mengakses, mengubah, atau mencoba memodifikasi sistem atau infrastruktur teknis ink79 dengan cara apa pun.

11 Penutupan & Pembekuan Akun

Kamu berhak menutup Akun ink79-mu kapan saja dengan menghubungi tim CS melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, pastikan semua saldo yang tersisa telah ditarik sesuai ketentuan Penarikan yang berlaku.

ink79 berhak menutup atau membekukan Akun member dalam kondisi berikut:

• Terbukti melakukan pelanggaran atas salah satu atau lebih ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
• Ditemukan adanya aktivitas yang mencurigakan atau terindikasi penipuan yang memerlukan investigasi lebih lanjut.
• Akun tidak aktif (tidak ada login atau transaksi) selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Diwajibkan oleh otoritas regulasi, penegak hukum, atau keputusan pengadilan yang berlaku.

Dalam kasus pembekuan akun akibat investigasi, ink79 akan memberikan notifikasi kepada member dan menyelesaikan investigasi dalam waktu yang wajar. Jika investigasi menghasilkan kesimpulan bahwa tidak ada pelanggaran, Akun akan dipulihkan dan saldo dikembalikan secara penuh.

12 Privasi & Perlindungan Data

ink79 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi diatur secara rinci dalam Kebijakan Privasi ink79 yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian ini.

Secara ringkas, prinsip perlindungan data ink79 mencakup:

• Data pribadi hanya dikumpulkan untuk tujuan yang sah, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan.
• Data tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuanmu.
• Kamu berhak mengakses, mengkoreksi, dan meminta penghapusan data pribadimu sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Seluruh data disimpan di server yang terenkripsi dengan protokol keamanan terkini.

13 Permainan Bertanggung Jawab

ink79 percaya bahwa taruhan harus tetap menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan atau masalah keuangan. Platform kami menyediakan sejumlah alat untuk membantu kamu menjaga keseimbangan bermain:

• Batas Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Kamu dapat menetapkan batas jumlah deposit maksimum yang dapat dilakukan dalam periode waktu tertentu melalui pengaturan Akun.
• Batas Taruhan: Tetapkan batas maksimum nilai taruhan per transaksi atau per hari sesuai kemampuan finansialmu.
• Jeda Akun Mandiri: Istirahat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau periode khusus yang kamu tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri Permanen: Jika kamu merasa memiliki masalah dengan perjudian, kamu dapat mengajukan pengecualian diri permanen yang tidak dapat dibatalkan kepada tim CS.
• Riwayat Aktivitas Lengkap: Pantau riwayat taruhan dan transaksi keuanganmu secara lengkap dan transparan melalui halaman riwayat Akun.

14 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ink79 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian insidental, kerugian konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Gangguan atau pemadaman layanan akibat pemeliharaan sistem, force majeure, atau faktor teknis di luar kendali ink79.
• Kerugian yang timbul akibat keterlambatan, kesalahan, atau kegagalan dalam transmisi data yang disebabkan oleh jaringan internet pihak ketiga.
• Akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan informasi login.
• Keputusan taruhan yang diambil berdasarkan informasi yang tidak akurat dari sumber di luar platform ink79.
• Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas taruhan itu sendiri, yang sepenuhnya merupakan risiko dan tanggung jawab member.

ink79 berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan andal dan akurat. Namun, tidak ada sistem teknologi yang dapat menjamin ketersediaan 100% sepanjang waktu. Dalam hal terjadi gangguan teknis yang berdampak pada taruhan aktif, ink79 akan menyelesaikan setiap kasus secara adil berdasarkan data sistem yang tersedia.

15 Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini dibuat dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum yang berlaku pada yurisdiksi di mana ink79 berlisensi dan beroperasi. Semua sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 – Penyelesaian Internal: Ajukan keluhan secara tertulis kepada tim CS ink79 melalui live chat atau email resmi. Tim kami akan merespons dalam waktu 3×24 jam kerja.
• Langkah 2 – Eskalasi: Jika keluhan tidak terselesaikan pada langkah pertama, kasus akan dieskalasikan ke tim manajemen ink79 untuk ditinjau lebih lanjut.
• Langkah 3 – Arbitrase: Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara internal akan dirujuk ke lembaga arbitrase independen yang disepakati oleh kedua belah pihak.

Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, member tetap terikat oleh semua ketentuan dalam Perjanjian ini dan tidak dibenarkan mengambil tindakan sepihak yang bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.